1. Allgemeines

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Trainings der Neuro Pioneers Training & Consulting GmbH, im Folgenden nur Neuro Pioneers genannt. Abweichende Bestimmungen des Kunden finden keine Anwendung, auch wenn diesen durch Neuro Pioneers nicht widersprochen wird.

2. Leistungen

2.1. Offene Trainings

In den Preisen der offenen Trainings sind folgende Leistungen enthalten:

- Bereitstellung der Trainingsräume für die Dauer des Trainings,

- Vermittlung der Trainingsinhalte gemäß der Beschreibung.

- Trainingsunterlagen nach Verfügbarkeit in Deutsch oder Englisch,

- Pausengetränke sowie Mittagsverpflegung.

Zudem sind je nach gebuchtem Lehrgang bei einem Training eine Teilnahmebestätigung und bei einem universitären Zertifikatslehrgang ein Zertifikat pro Teilnehmer in den Kosten enthalten. Alle sonstigen Kosten, wie beispielsweise Fahrt- und Übernachtungskosten sind in den Trainingsgebühren nicht enthalten.

2.2. Firmentrainings und sonstige individuelle Seminare

Die Firmentrainings und individuellen Seminare richten sich nach den jeweiligen vertraglichen Vereinbarungen zwischen Neuro Pioneers und dem Kunden.

3. Anmeldung/Vertragsabschluss bei Trainings

Ein für beide Seiten verbindlicher Vertrag über die Trainingsteilnahme kommt erst mit Bestätigung der per Internet, per Post oder per E-Mail eingegangenen Buchungen des Kursteilnehmers durch Neuro Pioneers zustande.

Der anmeldende Kunde ist an seine Anmeldung 14 Tage ab Zugang seiner Anmeldung bei Neuro Pioneers gebunden. Erhält der anmeldende Kunde bis dahin keine Bestätigung durch Neuro Pioneers Post oder E-Mail, so entfällt die Bindung des Kunden an seine Anmeldung. Die Bestätigung durch Neuro Pioneers steht immer unter dem Vorbehalt, dass die vorgesehene Mindestteilnehmerzahl von 6 Personen erreicht wird.

4. Stornierungen durch den Kunden

4.1. Offene Trainings

Bei Stornierungen, die spätestens 4 Kalenderwochen vor Seminarbeginn schriftlich bei Neuro Pioneers eingehen, berechnet Neuro Pioneers keine Stornogebühr.

Bei Stornierungen des Kunden, die später, jedoch bis spätestens 7 Kalendertage vor Seminarbeginn schriftlich bei Neuro Pioneers eingehen, fällt eine Stornogebühr in Höhe von 50% der vereinbarten Trainingsgebühr an. Später eingehende Stornierungswünsche können leider nicht berücksichtigt werden. Auch bei vollständiger oder teilweiser Nichtteilnahme ist die volle Trainingsgebühr zu entrichten.

4.2. Geld-zurück-Garantie

Jeder Teilnehmer hat die Möglichkeit bei Antreten des Trainings nach spätestens einem Tag Training vom Vertrag zurück zu treten und erhält die volle Seminargebühr zurück.

4.3. Umbuchungen

Der Kunde darf jederzeit auf ein anderes verfügbares, dem stornierten Training gleichwertiges Training umbuchen. In diesem Fall entfällt die Stornogebühr. Die Fälligkeit für die Trainingsgebühr des ursprünglich gebuchten Trainings bleibt bestehen. Eventuell zuviel gezahlte Beträge werden erstattet.

4.4. Ersatzteilnehmer

Der Kunde ist jederzeit berechtigt, statt des vereinbarten Trainingsteilnehmers einen Ersatzteilnehmer zu benennen.

5. Preise/Zahlungsbedingungen

5.1. Preise

Es gilt der in den Trainingsunterlagen ausgewiesene Preis. Für Firmentrainings gelten die individuell vereinbarten Preise. Sämtliche Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.

5.2. Rechnungsstellung erfolgt vor Trainingsbeginn

Die in den Rechnungen ausgewiesenen Beträge sind ohne Abzug direkt nach Rechnungseingang und in jedem Fall vor Beginn des Trainings zu begleichen. Neuro Pioneers behält sich vor, Kunden, die ihrer Zahlungsverpflichtung nicht nachgekommen sind, von Trainings auszuschließen.

6. Änderungen/Verschiebungen/Absagen

6.1. Trainingsinhalte

Neuro Pioneers ist berechtigt, die Seminarinhalte im zumutbaren Umfang zu verändern.

6.2. Termin-/Ortsverschiebungen

Sollte ein Training oder Workshop durch höhere Gewalt oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse ausfallen (z.B. die Krankheit des Trainers), besteht kein Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung. Neuro Pioneers kann in solchen Fällen nicht zum Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall verpflichtet oder für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn oder Ansprüche Dritter, haftbar gemacht werden. Neuro Pioneers behält sich außerdem vor, ein Workshop/Training bei zu geringer Teilnehmeranzahl abzusagen. In diesem Fall kann der Kunde zwischen der Teilnahme an einem anderen Workshop oder der Rückerstattung der vollen Gebühr wählen.

7. Schutzrechte

Die im Rahmen des Trainings übergebenen Unterlagen sind ausschließlich für die persönliche Verwendung des Trainingsteilnehmers bestimmt und verbleiben bis zur vollständigen Zahlung der Trainingsgebühr Eigentum von Neuro Pioneers.

Die Verwendung für die Unterrichtung Dritter, die Weitergabe der Unterlagen an Dritte und die Vervielfältigung ist nicht zulässig. Im Besonderen gelten die Copyright Bestimmungen der Hersteller und Copyright Eigentümer. Es werden möglicherweise Foto/Filmaufnahmen im Training gemacht, die auch die Aktionen der Teilnehmer zeigen. Die Teilnehmer sind damit einverstanden, dass diese Bilder/Filme gemacht werden und dass diese Bilder für kommerzielle Zwecke von Neuro Pioneers genutzt werden. Die Rechte an diesen Bildern liegen bei Neuro Pioneers.